DEVOLUCIONES

Podrá usted devolver cualquier producto adquirido en Gallery Carrilé que este sin utilizar siempre y cuando su uso no haya ido más allá de la mera comprobación del producto incluyendo accesorios, documentación y sugerimos devolverlo con el embalaje originall, ya que en caso contrario, el bien podrá sufrir una depreciación.

Podrá usted cambiar cualquier producto adquirido en Gallery Carrilé que este sin utilizar siempre y cuando su uso no haya ido más allá de la mera comprobación del producto, incluyendo accesorios, documentación y sugerimos devolverlo con el embalaje originall, ya que en caso contrario, el bien podrá sufrir una depreciación.

PLAZO CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Gallery Carrile Vernice Argento, S.L., C/ Madre Vedruna 2 local, 50008 Zaragoza, teléfono 976 235091, info@gallerycarrile.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESTINARIO

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

REMBOLSO

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

GASTOS DE ENVIO

Puede usted devolvernos o entréganos los bienes a Gallery Carrile Vernice Argento, S.L., asumiendo un coste directo de 5,95€ por la devolución de los bienes en España, excepto Canaria. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

También puede usted devolvernos o entréganos los bienes en  nuestra Zapatería física Gallery Carrile de Zaragoza, en este caso sin ningún coste.

SERVICIO CAMBIOS - SERVICIO CANJE RETORNO PARA DEVOLUCIONES FÁCILES

Envíos y devoluciones fáciles. Si desea cambiar un producto por otro modelo, talla o color, existe un Servicio canje retorno por un coste de 5,95€. Deberá realizar una nueva compra, procederemos a enviársela a la mayor brevedad posible y le recogeremos el producto que desee cambiar.

Para disponer de este servicio, deberá comprarlo a traves del siguiente enlace Servicio canje retorno.

TERMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCION

• En caso de que el consumidor ejerza su derecho de desistimiento y devuelva los bienes, se le deberá devolver el precio de compra, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se comunique el desistimiento.
•  Los gastos de envió de las devoluciones, correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o a algún defecto en el producto en cuyo caso, los gastos de envío correrán por cuenta de Calzados Carrilé.
• El coste de devolver o cambiar cualquier producto es de 5,95€.
• El coste de devolver o cambiar cualquier producto en tienda es cero. 
• El servicio de canje retorno tiene un coste de 5,95€

Para cualquier duda, no dude en contactar con nosotros por mail info@gallerycarrile.es o en nuestro teléfono 976 23 50 91